Posta Româna în era Business 2.0

Sâmbătă a trebuit să trimit două scrisori recomandate. Pe vremuri, când trimiteam o recomandată, oficianta elibera un petec de hârtie slinoasă, cam de 4 x 4 centimetri, pe care îl foloseai ca dovadă de expediere.

Nu mică mi-a fost surpriza să primesc acum două cearceafuri de hârtie, scoase de la o imprimantă cu ace, nu exagerez, fiecare din ele având lungimea de 45 de centimetri, la lăţime standard de A4 plus marginile perforate. Pentru conformitate daţi un click pe imaginea alăturată, obţinută la minut cu telefonul mobil.

Nu, nu e o glumă. Fiecare recomandată primeşte o asemenea coală de hârtie, fiindcă programul lor nu ştie să adauge mai multe iteme pe acelaşi formular, ori oficianta nu ştie să folosească programul. Oricum, pe coala de 45 de centimetri sunt două chestii: în prima jumătate este aşa numitul “Tichet Recomandate”iar în a doua parte se afla “Chitanţa”. Care chitanţă nu se eliberează pentru timbre, ci doar pentru o taxa de 1 RON, cu explicaţia: “Taxă de prezentare sâmbăta şi sărbători legale”. Dincolo de grotescul exprimării şi de forma de prezentare, este evidentă următoarea concluzie:

Monopolul naşte monştri de prostie. Evident, hrăniţi pe banii noştri, ai tuturor.